LA TÉCNICA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

2012-01-24T03:01:00.000-08:00

Consiste en una estrategia de cinco pasos para encontrar solución a cualquier tipo de problema con el que nos encontremos. Un problema se define como "un fracaso para encontrar una respuesta eficaz a una situación determinada".

Los cinco pasos para resolver un problema son:

1. Especificar el problema

2. Concretar la respuesta que como hábito damos al problema

3. Hacer una lista de soluciones alternativas

4. Valorar las consecuencias de cada alternativa

5. Valorar los resultados

1. ESPECIFICAR EL PROBLEMA

Lo primero es identificar las situaciones problemáticas. En muchos casos la situación no es problemática en sí, pero existen respuestas ineficaces a diferentes situaciones.

Para identificar el problema no vale una respuesta vaga, hay que analizarlo en profundidad, definiéndolo expresamente.

2. CONCRETAR LA RESPUESTA QUE COMO HÁBITO DAMOS AL PROBLEMA

Requiere describir con detalle el problema y la respuesta que habitualmente se da, indicando los pensamientos automáticos, el estado emocional ante la solución habitual y el resultado.

3. HACER UNA LISTA CON SOLUCIONES ALTERNATIVAS

Esta técnica se denomina tormenta de ideas (brainstorming). Se trata de anotar todas las posibles soluciones, sin valorar de antemano si es correcta. En principio todo vale, es una cuestión de generación de alternativas.

4. VALORAR LAS CONSECUENCIAS DE CADA ALTERNATIVA

Se puede hacer una lista con las ventajas o convenientes de cada solución planteada, teniendo en cuenta las repercusiones en el área social y personal y su eficacia a corto y largo plazo.

5. VALORAR LOS RESULTADOS

Consiste en poner en práctica la solución y comprobar si cumple el objetivo

BLOQUEOS PSICOLÓGICOS EN LA TOMA DE DECISIONES

2011-10-01T11:34:00.000-07:00

1. Pérdida de contacto con los propios sentimientos

Incapacidad para sentir y expresar sentimientos y emociones (amor, alegría, tristeza, rabia, miedo)….

Si desconocemos nuestros sentimientos saboteamos el proceso de decisiones, que aunque es racional, está modulado por las emociones

2. Evitación de los problemas y de la ansiedad con la finalidad de no experimentar sufrimiento

Cualquier intento de elección conlleva una carga de ansiedad, pero comenzar a tomar decisiones permite a la persona tomar el control de su vida reforzando su autoconfianza

3. Carencia de una escala de valores

No conocer nuestros valores es como si no los tuviéramos. Sin embargo, cuando tomamos una decisión ordenamos los asuntos de acuerdo a nuestras prioridades, lo que favorece el conocimiento de la propia personalidad

4 . Escasa autoestima o falta de autoconfianza

La dificultad para escoger opciones (especialmente cuando se salta de una alternativa a otra) se debe a la convicción inconsciente de que ninguna opción que se elige es suficientemente buena

5. Desesperanza, depresión y ansiedad

Cualquiera que sea su causa, identificarlas es prioritario, ya que afectan a la capacidad de seleccionar alternativas

6. Idealización o imagen irreal del propio yo

Muchas personas con baja autoestima dibujan una imagen idealizada de sí mismas, lo que constituye una forma de compensación para disimular su desconfianza personal

Esta actitud disminuye la autoconfianza y obstaculiza el proceso de toma de decisiones al ignorar las cualidades reales, lo que conduce a elecciones erróneas por un juicio distorsionado

7. Anulación del propio yo, dependencia de los demás y necesidad obsesiva de agradar

Cuando evitamos tomar decisiones anulamos nuestro propio yo, lo que se traduce en la evitación de conflictos para no llamar la atención. Las decisiones que se toman tienden a evitar el éxito e incluso favorecen el fracaso, ya que esto atrae menos atención provoca menos ansiedad

La dependencia de los demás destruye el proceso de elección puesto que se eligen las opciones de los demás o se trata de que los demás lo hagan por nosotros. Tener una necesidad obsesiva de agradar afecta al proceso de elección: nunca seremos capaces de satisfacer todos los gustos

8. Búsqueda obsesiva del reconocimiento y del primer lugar

Las personas con este bloqueo prefieren ser admiradas antes que estimadas. Por debajo de esa búsqueda de reconocimiento tienen escaso amor propio, les asusta el fracaso y la humillación y evitan tomar decisiones que puedan poner en peligro su orgullo

9. Perfeccionismo y afán de tenerlo todo

Creencia inconsciente de que hay situaciones y decisiones perfectas lo que conduce a demoras por el deseo de tomar decisiones perfectas para tener la seguridad de que el resultado tambien lo será.

El temor al autodesprecio como consecuencia de obtener un resultado imperfecto ejerce un resultado inhibidor y produce inacción

10. Esperanza de cosas mejores

Se une al anhelo de lo que no se tiene, desprecio por lo que se tiene y vivir de ilusiones

Como consecuencia se espera una solución mágica que supere las alternativas disponibles

11. Vivir en la imaginación

El hecho de vivir en la imaginación nace de profundas carencias y de la necesidad de obtener compensaciones

Es un bloqueo de la realidad que destruye el presente y elimina los goces de la existencia cotidiana, impidiendo el éxito en cualquier faceta de la vida

12. Temor al autodesprecio si se toma una decisión errónea

Surge de la necesidad obsesiva de tener siempre la razón, en la que subyace una falta de confianza. Ante el menor asomo de fracaso se autodesprecian. Les asustan las decisiones por miedo al error

13. Autorreproches provocados por las exigencias desmedidas

Nace de los contratos internos que las personas hacen consigo mismas. Tienen la forma de “debería”, “podría” y “querría”, utilizados como reproches o justificaciones a una conducta determinada

Obstaculiza las decisiones provocando un estado de parálisis y temor a romper los contratos

14. “Ceguera” ante las diversas opciones

Para que exista una toma de decisión deben estar disponibles por lo menos 2 opciones, pero la persona con este bloqueo no se da cuenta de las alternativas

Por lo general ocurre cuando la persona se halla sometida a fuertes presiones, por lo que se necesitará un aplazamiento provisional hasta que se reduzca la presión, sin que se convierta en una justificación para interminables dilaciones

15. Temor y distorsión de la presión del tiempo

La engañosa creencia de que no hay tiempo tiene consecuencias negativas ya que produce sensación de presión

Impide el uso de los recursos personales necesarios para elegir una alternativa

16. Criterios erróneos

La capacidad de evaluar las opciones de forma racional es muy importante para el éxito en la toma de decisiones

Un criterio erróneo con frecuencia se debe a un análisis deficiente y un pobre desarrollo de las ideas

17. Falta de integración interna

Las personas pueden pasar por períodos breves de trastornos emocionales durante los cuales no es propicio hacer elecciones ya que conllevan pensamientos intrusivos, conflictos de intereses y carencia de escala de valores que impiden la integración de todos los aspectos de una situación

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